TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB:
Información Legal
El sitio Web: lapradera.ec y su tienda en línea son páginas Web de propiedad de “Cereales La Pradera”, empresa dedicada a la producción y comercialización de cereales empacados, harinas y más productos alimenticios, que se encuentra ubicada en la Parroquia Belisario Quevedo, Panamericana Sur Km.6 Latacunga - Cotopaxi - Ecuador.
Usuarios: lapradera.ec entiende por Usuario/s a las personas que accedan y/o utilicen los servicios de lapradera.ec y su tienda en línea disponible de manera gratuita en la Web. lapradera.ec se reserva la posibilidad de modificar sin previo aviso, el diseño y/o configuración de sus plataformas web y móvil, así como algunos o todos los servicios, añadir, editar servicios y prestaciones nuevas.
1. Términos de Uso.
Por favor leer estos términos de uso antes de usar los servicios ofrecidos por lapradera.ec. Al usar los servicios de lapradera.ec el usuario acepta haber leído este documento y está de acuerdo con todos los puntos aquí escritos.
1.1 Aceptación de las Condiciones
Al utilizar nuestros servicios en cualquier forma (incluyendo, pero no limitado a visitar o navegar por la web) usted acepta que quedará vinculado por estas Condiciones de uso sin modificación. Estas Condiciones de uso se aplican a todos los usuarios del servicio, incluidos los usuarios que también son contribuyentes de contenido, información y otros materiales o servicios en el Sitio Web.
1.2 Comunicación con el usuario.
Al registrarse en lapradera.ec da su consentimiento expreso para recibir información de Cereales La Pradera a través de diversos canales electrónicos como SMS, notificaciones push, alertas push, correos electrónicos mensajes, llamadas, etc. Esta información podrá ser sobre actualizaciones de nuestras plataformas, nuevos productos, promociones, cambios en los términos del envío de nuestra mercadería, etc. Esta información será sumamente segmentada y filtrada. lapradera.ec no utilizará su información con fines que no sean de actividades de producción y comercialización de alimentos.
1.3 Restricciones de edad
En general, el servicio está disponible sólo para personas mayores de edad consideradas económicamente activas.
1.4 Modificación de los términos de uso
El sitio web: lapradera.ec se reserva el derecho, a su discreción, de modificar o reemplazar cualquiera de las condiciones de uso. Es su responsabilidad revisar los Términos de Uso periódicamente para los cambios.
1.4 Privacidad
El uso del Servicio, incluyendo el Sitio Web, está sujeta a la política de privacidad actual de lapradera.ec que se encuentra en la sección “Términos y Condiciones” y se incorpora a las condiciones de uso. Para consultas en lo que respecta a la “Términos y Condiciones”, o para reportar un problema relacionado con la privacidad, por favor póngase en contacto con: info@lapradera.ec
1.5 Registro de cuenta de usuario (opcional)
Cuando se crea una cuenta en lapradera.ec debe proporcionar información precisa, verdadera y completa en el registro. Es obligación del usuario mantener la información y datos de su registro al día. El no hacerlo constituirá una violación de las condiciones de uso, que pueden resultar en la terminación inmediata de su cuenta en lapradera.ec
Formulario de Registro por Correo Electrónico.
Deberá escoger un nombre de usuario y una contraseña. Usted no podrá seleccionar o usar un nombre de usuario de otra persona con la intención de hacerse pasar por esa persona o un nombre sujeto a los derechos de una persona que no sea usted, sin la debida autorización; tampoco podrá utilizar como nombre de usuario, un nombre que sea ofensivo, vulgar u obsceno. El sitio web: lapradera.ec se reserva el derecho a denegar el registro de cancelar cuentas que incumplan con nuestros términos de uso y políticas de privacidad.
Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus contraseñas de cuentas. Usted notificará inmediatamente a lapradera.ec por escrito a tienda@lapradera.ec de cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de la seguridad relacionada con la cuenta. El Usuario debe seleccionar el identificador (ID o login) y la contraseña comprometiéndose a conservarla y a usarla con la responsabilidad debida. El uso de la contraseña es personal e intransferible, no estando permitida la cesión, ni siquiera temporal, a terceros. En tal sentido, el Usuario deberá adoptar las medidas necesarias para la custodia de la contraseña por él seleccionada, evitando el uso de esta por terceros. En consecuencia, el Usuario es el único responsable de la utilización que, de su contraseña se realice, con completa indemnidad para lapradera.ec
En el supuesto de que el Usuario conozca o sospeche del uso de su contraseña por terceros, deberá poner tal circunstancia en conocimiento de Cereales La Pradera con la mayor brevedad a la dirección de correo electrónico tienda@lapradera.ec
El citado registro se efectuará en la forma expresamente indicada en el propio servicio. Toda la información que facilite el Usuario a través de los servicios deberá ser veraz. A estos efectos, el Usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia de la cumplimentación de los formularios necesarios para la suscripción de los servicios. Asimismo, el Usuario garantiza que es mayor de 18 años.
De igual forma, será responsabilidad del Usuario mantener toda la información facilitada a lapradera.ec permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento, a la situación real del Usuario. En todo caso el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los prejuicios que cause a lapradera.ec o a terceros por la información que facilite.
Al crear o utilizar su cuenta para tener un registro de sus compras en línea, recibir información de promociones y recetas, acepta las condiciones, cargos y cobros adicionales que las entidades bancarias o de cobro adscritas a este servicio puedan realizar, sin responsabilidad alguna de Cereales La Pradera.
Si desea cancelar su cuenta lapradera.ec puede hacerlo siguiendo las instrucciones en la sección Panel de la cuenta de la Página Web. Cuando usted cancela su cuenta, lapradera.ec eliminaremos su información dentro de 60 días, a excepción de su nombre de usuario (que conservamos con el fin de evitar la reutilización),
1.6 Reglas del Servicio y Conducta
El uso de lapradera.ec es de carácter personal, no comercial. Usted no deberá utilizar el Servicio para cualquier propósito que esté prohibido por los términos de uso.
El Usuario se compromete a hacer un uso diligente del sitio web y de los servicios accesibles desde el mismo, con total sujeción a la Ley, a las buenas costumbres y las presentes Condiciones Legales.
El sitio web: lapradera.ec condiciona la utilización de la mayoría de conformidad con las leyes de protección de datos del Ecuador. El Usuario se obliga a respetar las leyes aplicables y los derechos de terceros al utilizar los contenidos y servicios del sitio web. Asimismo, queda prohibida la reproducción, distribución, transmisión, adaptación o modificación, por cualquier medio y en cualquier forma, de los contenidos del Sitio Web (textos, diseños, gráficos, informaciones, bases de datos, archivos de sonido y/o imagen, logos, etc.) y demás elementos que componen el Sitio Web, salvo autorización previa de sus legítimos titulares o cuando así resulte permitido por la ley.
De modo ilustrativo y no limitativo, está prohibido: utilizar contenidos lujuriosos o calumniosos con independencia de que esos contenidos afecten a otros Usuarios o a otras personas o empresas, utilizar contenidos pornográficos o que vulneren las leyes de protección de mentores, o hacer publicidad, ofrecer o distribuir productos pornográficos o que vulneren las leyes de protección de menores, molestar a otros Usuarios (especialmente mediante spam), utilizar contenidos protegidos legalmente (por ejemplo, por la legislación relativa a la propiedad intelectual, a marcas, a patentes, a modelos de utilidad o a modelos estéticos) sin tener derecho a ello, o hacer publicidad, ofrecer o distribuir bienes o servicios protegidos legalmente, así como realizar o fomentar acciones contrarias a la libre competencia, incluidas las encaminadas a la captación de clientes progresiva (como sistemas en cadena, bola de nieve o piramidales).
Se prohíbe al Usuario las siguientes acciones:
No se permite al usuario o terceros cargar, publicar, enviar, distribuir o facilitar la distribución de cualquier contenido a través de lapradera.ec que:
a. Infrinja cualquier patente, marca, secreto comercial, derecho de autor, derecho de publicidad o cualquier otro derecho de cualquier otra persona o entidad;
b. Sea ilegal, amenazante, abusivo, acosador, difamatorio, injurioso, engañoso, fraudulento, invasivo de la privacidad, agraviante, obsceno, ofensivo, o profano;
c. Constituya publicidad no autorizada o no solicitada, correo basura o correo electrónico no solicitado (“spam”);
d. Implique actividades comerciales y / o ventas sin el consentimiento previo por escrito de lapradera.ec tales como concursos, sorteos, trueque, publicidad.
e. Contenga virus informáticos o cualquier otro código de computadora, scripts, archivos o programas diseñados o destinados a perjudicar, dañar, limitar o interferir con el correcto funcionamiento de cualquier software, hardware o equipo de telecomunicaciones o dañar u obtener acceso no autorizado a cualquier sistema, datos, contraseña u otra información de lapradera.ec
f. Bloquear, sobrescribir, modificar o copiar el código fuente. El copiado mediante tecnologías de buscador tipo “Robot/Crawler” está prohibido
g. Difundir, reproducir o comunicar públicamente contenidos del Sitio Web de lapradera.ec de Usuarios o terceros, sin la autorización previa del titular de los derechos.
h. Toda acción apta para perjudicar la funcionalidad de la infraestructura de lapradera.ec especialmente para sobrecargar servidores o cualquier funcionalidad.
i. A utilizar cualquiera de los materiales e informaciones contenidos en este Sitio Web con fines ilícitos y expresamente prohibidos en las presentes Condiciones Legales, así como a las condiciones particulares que, en su caso, se habiliten que resulten contrarios a los derechos e intereses de lapradera.ec sus miembros y/o terceros, y deberá responder frente a los mismos en caso de contravenir o incumplir dichas obligaciones y/o que, de cualquier modo (incluida la introducción o difusión de “virus informáticos”), dañe, inutilice, sobrecargue, deteriore o impida la normal utilización de los materiales e informaciones contenidos en el Sitio Web, los sistemas de información o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático (hacking) de lapradera.ec de sus miembros o de cualquier Usuario.
j. El Usuario que incumpla intencional o culpablemente cualquiera de las precedentes obligaciones responderá de todos los daños y perjuicios que cause.
k. Tomar cualquier acción para interferir o intentar interferir con el correcto funcionamiento del Servicio de lapradera.ec o de cualquier actividad realizada en el Servicio; evitar cualquier medida de lapradera.ec para impedir o restringir el acceso al Servicio (o de otras cuentas, sistemas informáticos o redes conectadas al Servicio); ejecutar cualquier forma de auto-respuesta o “spam” en el Servicio; o utilizar el software, manuales o automáticas, dispositivos u otros procesos de “rastreo” o “araña” cualquier página del sitio web.
Ingeniería inversa del Servicio
No se permite directa o indirectamente: (i) descifrar, descompilar o realizar ingeniería inversa o intentar derivar el código fuente, que subyace a las ideas o algoritmos de cualquier parte de los servicios de lapradera.ec excepto a las leyes aplicables.
1.7 La utilización del contenido disponible en el Sitio Web
A través de lapradera.ec el usuario puede ser capaz de acceder a diversos contenidos, información y características, incluyendo contenido de productos alimenticios, nutricionales, promociones, descuentos y compra en línea de dichos productos.
Usted deberá respetar todos los avisos de derechos de autor, información y restricciones contenidas en cualquier Contenido accedido a través del Servicio. El usuario no podrá vender, licenciar, alquilar, modificar, distribuir, copiar, reproducir, transmitir, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, publicar, adaptar, editar, crear trabajos derivados, o explotar cualquier contenido o de terceros presentaciones u otros derechos de propiedad sin el consentimiento de los respectivos propietarios u otro derecho válido
Sitios 1.9 de Terceros; Contenido vinculado desde sitios de terceros
lapradera.ec se vincula a otros sitios o recursos en Internet que puede contener enlaces a la Web o de otra de las características del Servicio. Al acceder a sitios web de terceros, lo hace bajo su propio riesgo. El usuario acepta que lapradera.ec no se hace responsable del contenido, servicios, información, legalidad y funciones de páginas, servicios web y APIS de terceros. La inclusión de cualquier enlace no implica la aprobación por parte de lapradera.ec ni asociación con sus operadores. Además, usted reconoce y acepta que lapradera.ec no será responsable o estará obligado, directa o indirectamente, por cualquier daño o pérdida causada por servicios de terceros.
El usuario acepta cumplir con las políticas y términos de servicios externos a lapradera.ec Tener en cuenta que lapradera.ec puede contener, o dirigir a sitios web o APIS que contengan información que algunas personas podrían considerar ofensiva o inapropiada.
1.10. Propiedad Intelectual
Este Sitio Web se rige por las leyes ecuatorianas y se encuentra protegido por la legislación nacional e internacional sobre propiedad intelectual e industrial.
Los derechos de propiedad intelectual e industrial derivados de todos los textos, imágenes, diseño, logotipos, marcas y código fuente, así como de los medios y formas de pertenecen a Cereales La Pradera. Al usar la plataforma de lapradera.ec acepta que compartamos sus datos con terceros que colaboran con nosotros, con el fin de usar su información para darle a conocer mercancías y servicios que puedan ser de su interés. Si usted no desea que usemos sus datos personales, debe dejar de usar nuestro servicio y eliminar su cuenta para que sus datos sean eliminados permanentemente de nuestra base de datos.
Adoptaremos las medidas de protección de datos necesarias para evitar accesos no autorizados de su información personal. lapradera.ec no es responsable si su información es revelada debido a un ataque informático que vulnere las seguridades de la plataforma. Los textos, diseños, imágenes, audio, bases de datos, logos, estructura, marcas y demás elementos de este sitio están protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial de lapradera.ec y/o de terceros titulares de estos que han autorizado debidamente su inclusión en el Sitio Web ya sea mediante el envío del formulario de registro o mediante los acuerdos de cesión de derechos de explotación que éstos han estipulado con lapradera.ec Quedan reservados todos los derechos de explotación. Cualquier reproducción, transmisión, adaptación, traducción, modificación, comunicación al público, o cualquier otra explotación de todo o parte del contenido de este Sitio Web, efectuada de cualquier forma o por cualquier medio, electrónico, mecánico u otro, están estrictamente prohibidos salvo autorización previa por escrito de lapradera.ec o de terceros titulares. Cualquier infracción de estos derechos puede dar lugar a procedimientos extrajudiciales o judiciales civiles o penales que correspondan.
El sitio web: lapradera.ec no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el Portal, los servicios o los contenidos de este.
La legitimidad de los derechos de propiedad intelectual o industrial correspondientes a los contenidos aportados por los Usuarios es de la exclusiva responsabilidad de estos.
1.11 varios
Queda reservado todo derecho no expresamente otorgado en estos Términos y Condiciones de uso.
El acceso a la plataforma de lapradera.ec podrá ser suspendido temporalmente y sin previo aviso.
El sitio web: lapradera.ec tendrá derecho a retirar el permiso de redirección o uso de su logotipo o nombre a cualquier persona natural o jurídica en cualquier momento.
1.12 Compras y envíos
Cereales La Pradera a través de su tienda virtual lapradera.ec pone a dispoción del público en general toda su línea de cereales empacados, harinas y más productos alimenticios. Haciendo uso de la página y luego de haber aceptado registrar sus datos personales, usted puede adquirir de uno (1) a diez (10) productos o su similar en peso, es decir, hasta cinco kilos; generada la compra a través de la pasarela de pagos: Place to Pay, usted recibirá en su correo electrónico el detalle de la misma, Cereales La Pradera no es responsable ni participa de los costos por comisión cobrados al cliente por la Institución bancaria al momento de cancelar el valor de su pedido.
Una vez realizado el pago, Cereales La Pradera despacha sus productos a través de una empresa de transporte de mercadería en un plazo de hasta 48 horas en cualquier punto del territorio continental ecuatoriano. Por oferta de lanzamiento de la tienda virtual, el costo del envío por la compra de cinco a diez productos es de 0,99 centavos de dólar americano. En compras menores a tres (3) kilos el costo de envío es de $3,99 dólares americanos.
En caso de que usted necesite realizar compras y pedidos mayores a cinco (5) kilos puede comunicarse al correo electrónico: ventas@lapradera.ec
1.13 Política de Devolución
Una vez adquiridos sus productos y luego de haberlos recibido en la puerta de su casa, se sugiere la inmediata revisión de los empaques; Cereales La Pradera en su política de satisfacción total a sus clientes, recibirá en devolución todos los productos que hayan sido maltratados o violentados durante el proceso de transporte y pongan en riesgo la calidad del producto que usted va a consumir.
1.14 Políticas de Privacidad:
Con el fin de mejorar nuestros servicios de venta en línea lapradera.ec podrá analizar información técnica de su dispositivo móvil como, por ejemplo, los datos de localización y ciertas características de rendimiento de nuestros servicios y datos como la dirección IP, botón de pago, etc.
El sitio web: lapradera.ec podrá contactarse con los datos registrados para encuestas de opinión o probar nuevas prestaciones de nuestros servicios.
Obligaciones del Usuario
Contenido facilitado por el usuario
El sitio web: lapradera.ec no permite la distribución, gestión o comunicación de contenidos que deterioren la calidad del servicio. Está prohibida la facilitación de contenidos:
1. Que sean presuntamente ilícitos por la normativa nacional, comunitaria o internacional o que realicen actividades presuntamente ilícitas o contravengan los principios de la buena fe.
2. Que no reúnan los parámetros de calidad establecidos en lapradera.ec
3. Que atenten contra los derechos fundamentales de las personas, falten a la cortesía en la red, molesten o puedan generar opiniones negativas en nuestros Usuarios o terceros y en general cualquier contenido que lapradera.ec considere no apropiados.
4. Y en general que contravengan los principios de legalidad, honradez, responsabilidad, protección de la dignidad humana, protección de menores, protección del orden público, la protección de la vida privada, la protección del consumidor y los derechos de propiedad intelectual e industrial.
Así mismo, lapradera.ec se reserva la potestad de retirar, sin previo aviso del Sitio Web aquellos contenidos que se consideren no apropiados a las características y finalidades de lapradera.ec
Cualquier Usuario que inserte un contenido que contravenga la legalidad vigente debe saber que deberá asumir la responsabilidad de los perjuicios y consecuencias derivadas de la misma y contempladas en la legislación ecuatoriana.
Dudas
Todos los comentarios, consultas y solicitudes relativas a nuestra utilización de la información sobre usted serán bienvenidos y deberán remitirse a info@lapradera.ec